Вопросы
Частые вопросы
Самое частое — о бронировании, заезде и выезде, удобствах и транспорте.
Где находится апарт-отель «Бакыркёй»?
Мы находимся по адресу: район Зейтинлик, Fazılpaşa Sokak No:4, 34140 Бакыркёй / Стамбул. До площади Свободы 6 минут пешком, до станции Мармарай «Бакыркёй» — 8 минут.
Какие типы квартир у вас есть?
У нас три типа квартир: квартира-студия (1+0) для 1–2 гостей, квартира с одной спальней (1+1) для 2–3 гостей и квартира с двумя спальнями (2+1) для 4–5 гостей. В каждой есть кухня, кондиционер и бесплатный Wi-Fi.
В доме есть лифт?
Да. В доме есть лифт и камеры видеонаблюдения. С чемоданом, с детьми или с пожилым родственником вы поднимаетесь на свой этаж на лифте.
Когда заезд и выезд?
Заезд с 14:00, выезд до 11:00. Если нужен ранний заезд или поздний выезд, спросите заранее — мы постараемся подстроиться под наличие свободных квартир.
Какие документы нужны при заселении?
В Турции данные каждого гостя в объектах размещения передаются по закону. Поэтому при заселении каждому гостю нужен паспорт; гражданам Турции достаточно внутреннего удостоверения (T.C. kimlik kartı).
Можно ли заехать поздно вечером?
Да, поздний заезд планируется заранее по договорённости. Сообщите время приезда при бронировании; если время изменится, напишите в WhatsApp или позвоните — линия работает круглосуточно.
Как забронировать и как оплатить?
Позвоните на 0532 655 43 32 или напишите в WhatsApp даты и число гостей; мы сразу сообщим цену и подтвердим бронирование письменным сообщением. Оплата — наличными, переводом (havale/EFT) или картой на месте; данные карты в интернете передавать не нужно.
Как добраться до Бакыркёя из аэропорта?
Из аэропорта Стамбула (IST) можно приехать на такси за 40–70 минут в зависимости от трафика или на автобусах Havaist. Из Сабихи Гёкчен (SAW) — на такси 60–90 минут, на метро M4 с пересадкой на Мармарай — около 90 минут.
Можно ли переписываться с вами по-русски?
Да, пишите в WhatsApp по-русски: укажите даты и число гостей — и мы ответим вам по-русски.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите по телефону круглосуточно или в WhatsApp — ответим сразу.